La consulenza psicologica telefonica ha lo scopo di permettere agli utenti disabili visivi e a chi è in relazione con loro (familiari, insegnanti, educatori, operatori, amici) di confrontarsi con una figura professionale specializzata su tematiche legate alla condizione della minorazione visiva, parlare delle proprie difficoltà nelle relazioni familiari e interpersonali, chiedere consigli su come affrontare eventuali disturbi d’ansia legati ad eventi di vita o a insicurezza e disistima di sé.